medoc.ua

Очень нужен ответ!!!

Добрый день

Контрагент выгрузил НН в формате Экспорт для обмена отчетностью, а не в режиме для контролирующийх органов. Как эту налоговую импортировать? При обычном импорте выдает сообщение, что документ предназначен для другой организации.

Добрый день

У нас изменился сертификационный центр ключей. Добавили новые сертификаты. Отправили договор в налоговую. Сделали соответствующие изменения в медке. Но входящие налоговые к нам приходят зашифрованные старым сертификатов. Как это исправить?

Отдельный импорт квитанций не помог. Квитанция о доставке файла не привязалась к НН. В папке Incoming\Gov остается файл с квитанциями и не уходит. Событие доставлено в ДФС в протоколе не появилось. Как и раньше в протоколе осталась только квитанция №1. Как решить эту проблему?

Вопрос решен. Нужно перезапустить службу на сервере после настроек нумерации!!!

Ничего не получается нумерация файлов налоговых накладных продолжается с 1,2,3, а должно быть с 7000, 7001,7002

Нет кнопки Завантажити сертифікат (справа от ЕДПРОУ) в справочнике контрагентов. Наша компания используется сертификаты ИВК. Но это не должно иметь значение, ведь мы загружаем сведения в справочник контрагентов (покупателей).

Нужен ли E-mail для обмена НН через Медок с контрагентами? Многие контрагенты просят от нас адрес электронной почты для отправки через медос налоговых НН.

А почему квитанция не привязывается к налоговой накладной? (нет соответствующей строки в протоколе). Через обычное получение сообщений в медке я вижу, что пришло два сообщения, но они к НН не привязаны и процесс приема повторяется

Добрый день По одной налоговой накладной в протоколе есть событие Квитанция №1 но нет строки Доставлено в ДФС. В результате при приеме сообщений медок принимает сообщение что файл доставлен до ДФС (2-а одинаковых сообщений), но не может их связать с нужной налоговой накладной. И эти сообщения постоя...

Добрый день. Нужно импортировать витяг налоговой J14001. В наличии файл xml. Импорт проходит успешно, но просмотреть его нигде нельзя. Его нет ни в разделе Звітність ни в разделе Інформаційна довідка. Где можно посмотреть эти импортированные файлы? Такая же ситуация и со справкой об открытии спец сч...

Нужен ответ. В чем причина?

Связь по IP адресу была прописана сразу. Не помогло.

Временно вышли из ситуации следующим образом: В службе установили режим запуска Атоматический(отложенный запуск) и прописали перезапуск через 5 минут в случае сбоя.

Но нужно знать в чем причина?

Добрый день После перезагрузки сервера не запускается автоматически служба ZvitGrp1. Вручную запуск проходит нормально. Тип запуска стоит автоматический, Win 2008 server 64 R2 Standart. При этом служба FireBird запускается автоматически после перезагурзки. Где может быть ошибка? дополнительно. В жур...

Добрый день

После перезагрузки сервера не запускается автоматически служба ZvitGrp1.
Вручную запуск проходит нормально. Тип запуска стоит автоматический, Win 2008 server 64 R2 Standart. При этом служба FireBird запускается автоматически после перезагурзки. Где может быть ошибка?

Небольшое уточнение: нужно пользоваться обычной копией - файл *.ZBK, файл менеджера архива *.BKZ здесь не поможет.

Перенесутся ли через файл *.ZBK наши сертификаты и настройки программы?

Каков порядок переноса данных из обычной сетевой версии на сетевую версию с использованием FireBird? Восстановление из менеджера архива наверно не поможет, т.к. восстановятся все настройки медка для обычного сетевого режима? В каком каталоге будет храниться файл базы данных?

Добрый день Программа Медок очень медленно работает в сетевом варианте на клиентских машинах. При установке на сервере формат базы был выбран обычный сетевой вариант. Если базу перевести под службу Firebird ускорит ли это работу программы? Как базу из обычного сетевого варианте перевести под Firebird?

Добрый день В одной базе работает два предприятия. По одному запуск идет нормально, по второму выдает ошибку System.NullReferenceExeption В экземпляре объекта не задана ссылка на объект НУЖНА СРОЧНО КОНСУЛЬТАЦИЯ КАК ИСПРАВИТЬ!!!! ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ и НЕ ИМПОРТИРУЕТ НН. Описание: 38576138ТОВ "КОНТ...

Добрый день Была создана и зарегистрирована корректировка к НН. Корректировка была отправлена контрагенту. Контрагент попросил ее перенаправить необособленному подразделению. В справочник контрагенты был добавлен этот же контрагент, но с кодом филиала 1. Как теперь отправить приложение к НН этому фи...