Пошук дав 34 результатів

TAMARA
22 серпня 2016, 11:05
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Почтовые Сервера
Відповіді: 30
Перегляди: 4367

Re: Почтовые Сервера

Добрий день! Підкажіть будь-ласка, ще 19.08 відправляли звіт, сьогодні перевідправили заново, не приходять квитанції ні 1 ні 2. Звонили на гарячу лінію ДФС, вони сказали що нічого не бачать, що це у нас з програмою з якої відправляємо звіти якісь проблеми. Що робити, сьогодні останій день подачі зві...
TAMARA
09 серпня 2016, 11:39
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.137
Відповіді: 38
Перегляди: 5664

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.137

це точно )
TAMARA
06 квітня 2016, 11:43
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.114
Відповіді: 70
Перегляди: 10486

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.114

Доброго дня! питання по ПН в якій є рядок Х(ЗВОРОТНЯ ТАРА), сума цього рядка тянеться в рядок I- туди вона тянутись не повинна, Через це ДФС не приймає документ-вихід це заповнення вручну,але якщо в мене 200 таких ПН,я не буду кожну виправляти,чи буде це виправлено в наступних оновленнях ? ПО МОЖЛИ...
TAMARA
06 квітня 2016, 10:07
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.114
Відповіді: 70
Перегляди: 10486

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.114

Доброго дня! питання по ПН в якій є рядок Х(ЗВОРОТНЯ ТАРА), сума цього рядка тянеться в рядок I- туди вона тянутись не повинна, Через це ДФС не приймає документ-вихід це заповнення вручну,але якщо в мене 200 таких ПН,я не буду кожну виправляти,чи буде це виправлено в наступних оновленнях ?
TAMARA
05 квітня 2016, 15:17
Форум: Модулі програми
Тема: В КАНУН ЗАПУСКА СЭА РГ
Відповіді: 49
Перегляди: 5792

Re: В КАНУН ЗАПУСКА СЭА РГ

Добрий день!
А якщо в мене є ЕДО з доп. функціями за 2000, а звичайне ЕДО закінчується.
Мені його потрібно продовжувати, чи достатньо з доп. функціями?
TAMARA
01 квітня 2016, 15:31
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Дождались 113
Відповіді: 127
Перегляди: 13592

Re: Дождались 113

Batman писал(а):
Доброго дня. У клієнтів після 113 оновлення пропав модуль "Звірка документів з єрпн"
Хтось зустрічався з таким?

Это сетевая версия?
Пробовали роль пересоздать?

Якщо немає ліц.ЕДО - немає ЗВІРКИ ДОКУМЕНТІВ З ЄРПН !!
TAMARA
25 вересня 2015, 11:40
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: ліцензія Медок ПОВНА-помилка ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕННЯ
Відповіді: 3
Перегляди: 681

Re: ліцензія Медок ПОВНА-помилка ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕННЯ

Доброго дня! Помилка залишається та сама, не можу працювати...мені ніхто не відповів. Може мені хтось допомогти?????????????????
TAMARA
23 вересня 2015, 17:45
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: ліцензія Медок ПОВНА-помилка ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕННЯ
Відповіді: 3
Перегляди: 681

ліцензія Медок ПОВНА-помилка ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕННЯ

ERROR (2).jpg
ERROR (2).jpg (92.2 Кіб) Переглянуто 681 раз
Доброго дня. У мене ПОВНА ліцензія Медок. все було чудово ,поки не оновила програму до 75 версії, і під час того,як натискаю отримати повідомлення просить налаштувати підписи та електронку , хоча в налаштуваннях параметри системи електронна пошта та підпис - все налаштовано.
TAMARA
20 травня 2015, 10:50
Форум: Модуль «Облік ПДВ»
Тема: Декларація з ПДВ
Відповіді: 186
Перегляди: 26640

Re: Декларація з ПДВ

Здравствуйте!
При отправке декларации НДС с додатками приходит ошибка в кв2 - "Порушена цілісність пакету". Формируем пакет на основе РНН в Медок. Я так понимаю это на шлюзах глюк? Кто-то слышал о таком? Копировали, переотправляли - снова ошибка. Формировали по новой - снова ошибка. Помогите! :?:
TAMARA
14 травня 2015, 11:18
Форум: Модуль «Облік ПДВ»
Тема: Податкова Накладна
Відповіді: 922
Перегляди: 133241

Re: Податкова Накладна

при проверке импортироканной НН из 1С происходят чудеса - затраиваится название Покупателя. Редактирую, сохраняю, закрываю-открываю Медок, затроеное название возвращается . Единственный вариант не проверять ее, а сразу на регистрацию посылать. ЕСТЬ ВАРИАНТЫ???? Версия ПО - 47
TAMARA
13 травня 2015, 12:19
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
Відповіді: 368
Перегляди: 75534

Re: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых

Добрий день))) Відправляю коригування контрагенту з вчорашнього дня з 15.05 год контрагентам нічого не приходить, сьогодні останній день коригування, суми мільйоні. Це якось зв"язано з тим що шлюзи податкової непрацюють, чи це СДО не працює. Нічого не розумію, що робити?????
TAMARA
05 травня 2015, 16:20
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Затягується не правильний ІПН з сертифікату
Відповіді: 4
Перегляди: 836

Re: Затягується не правильний ІПН з сертифікату

Дуже дякую))) ми вже вияснили, це шлюз Податкової бачить ІПН тільки з цими нулями., для того щоб Вам не відхиляла програма ПН і коригування, в Довідниках-Картка підприємства там де Номер платника ПДВ проставте ці нещасні 2 нулі, і все має бути ок.)
TAMARA
05 травня 2015, 14:20
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Затягується не правильний ІПН з сертифікату
Відповіді: 4
Перегляди: 836

Re: Затягується не правильний ІПН з сертифікату

Така сама ситуація у нас, чогось добавляються 2 нулі перед ІПН покупця, ПН зареєстрована, тепер не знаємо що робити, чи коригування чи що. ПН на 90 тис, це проблема на самому шлюзі Податкової і що робити в такому випадку??? Така сама ситуація і в нашого контрагента, який реєстрував на нас ПН, теж пр...
TAMARA
20 квітня 2015, 12:20
Форум: Веб-сервіс «СОТА»
Тема: M.Е.Doc-Online тормозит с 10 апреля
Відповіді: 14
Перегляди: 2913

Re: M.Е.Doc-Online тормозит с 10 апреля

Добрий день! Користуюся Медок онлайн, не могла на нього зайти, а тепер хочу створити звіт вибираю бланк і він більше як 30 хвилин грузиться і нічого не відбувається. Коли Медок онлайн буде коректно працювати, звіти треба подавати...проплатили ліцензію, а працювати нормально не можу???!
TAMARA
14 квітня 2015, 18:10
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Не приходят квитанции №1 и №2
Відповіді: 11
Перегляди: 2840

Re: Не приходят квитанции №1 и №2

Скажите пожалуйста, ведутся технические работы, но в онлайн зайти уже можна, но при отправке НН на регистрацию ничего не происходит, зависает все... Когда можно будет работать в Медок-Онлайн??? :cry:
TAMARA
14 квітня 2015, 11:39
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Проблемы в работе Медок
Відповіді: 15
Перегляди: 2581

Re: Проблемы в работе Медок

Я вибачаюся, я просто відправляла запити в п"ятницю і на них відповіді не приходили, і в податковій їх не бачили, але після того як Ви сказали, що там все має бути добре, я ще раз відправила запит і прийшов витяг. Дуже дякую!)
TAMARA
14 квітня 2015, 10:57
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Проблемы в работе Медок
Відповіді: 15
Перегляди: 2581

Re: Проблемы в работе Медок

Добрий день!Христос Воскрес! Підкажіть будь-ласка, в нас є ФОП платник ПДВ, який відмовся від індифікаційного коду, працює за серією і номером паспорту, але має ІПН, працюємо в Медку, все ок, крім того що неможемо робити запити, коли дзвонила в Податкову мені сказали , що по цілій Україні є тільки д...
TAMARA
10 квітня 2015, 10:45
Форум: Веб-сервіс «СОТА»
Тема: Пропали НН из "Реєстру первинних документі"
Відповіді: 6
Перегляди: 966

Пропали НН из "Реєстру первинних документі"

Использует медок-онлайн для обмена НН с контрагентами, вчера вечером были тех работы, не могли зайти, сегодня зашли, а в реестре первички пропали все НН от контрагентов за март и апрель :o
TAMARA
01 квітня 2015, 12:40
Форум: Державна служба статистики
Тема: S0301111. 1-ПВ. Звіт з праці квартальна
Відповіді: 34
Перегляди: 4952

Re: S0301111. 1-ПВ. Звіт з праці квартальна

При заповнені звіту видає помилку: "Розділ 3. Значення ряд.5010 гр.1 повинно дорівнювати сумі значень ряд. (5020+5030+5060) гр.1", але при перерахунку вручну цих граф все правильно... Що може бути не так? Чи чекати оновлення?

ТАКАЯ ЖЕ ОШИБКА... ЧТО ДЕЛАТЬ?? 38 версия
TAMARA
19 березня 2015, 13:53
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Відстуні бланки J 1301201 та J 1401201
Відповіді: 9
Перегляди: 1623

Re: Відстуні бланки J 1301201 та J 1401201

не могу найти эти формы в Медок, ни в "Реєстрі звітів", ни в Інформаційній довідці". 35 обновление. этот бланк пропал?? :o

Розширений пошук