Пошук дав 19 результатів

Elin
17 квітня 2015, 14:11
Форум: Термінальний режим
Тема: ошибка при открытии раздела Инф.довідка
Відповіді: 2
Перегляди: 1667

Re: ошибка при открытии раздела Инф.довідка

Та же ошибка! Клиенту срочно необходимо сделать запрос!!!!!!

Kreont писав:Аналогічна помилка, після 039 поновлення зявилася.

Виправлення потрібне термінове, користувачі не мають можливості відкрити інформаційну довідку.
Elin
11 березня 2015, 15:10
Форум: Новини
Тема: Администрирование НДС
Відповіді: 127
Перегляди: 97945

Re: Администрирование НДС

Продавец выписал накладную в неверным ИНН (две лишние цифры) и зарегистрировал ее в налоговой. Сейчас необходимо создать РК с "-". отправляет РК покупателю. Покупатель у себя в Медке открывает РК. Сразу стоит статус "відхилено контрагентом", никаких вариантов в наступних діях нету. Как РК покупателю...
Elin
19 лютого 2015, 14:34
Форум: Податкова інспекція
Тема: Декларация акцизного налога
Відповіді: 88
Перегляди: 52727

Re: Декларация акцизного налога

Ирина Шадрина писав:
serg528 писав:КАК в Таблице 6 ввести код операции??? И на Ґ1.7 и 1.7, и на все остальное - - ругается !!! :oops:
ИМХО, должно быть Ґ1.

Та же ситуация.
Elin
11 лютого 2015, 10:25
Форум: Державна служба статистики
Тема: Помилка xml Звіт про фінансові результати S0100212
Відповіді: 20
Перегляди: 7352

Re: Помилка xml Звіт про фінансові результати S0100212

M.E.DOC IS 10.01.026 У звіті S0105006 Ф5. Примітки до річної звітності виявлені розбіжності з затвердженим форматом та структурую документа звітності, визначених чинним законодавством: Помилка:Элемент "FIRM_OPFCD" недействителен: значение "0" недействительно с точки зрения его типа данных "DGHKOPFG"...
Elin
04 лютого 2015, 16:12
Форум: Модуль «Первинні документи»
Тема: Реєстрація РК на зменшення суми покупцем
Відповіді: 29
Перегляди: 7579

Re: Реєстрація РК на зменшення суми покупцем

Ирина Шадрина писав:Сначала меняем маршрут на "Только регистрация", потом копируем РК и отправляем - все получается



Ничего не получилось. Меняли, копировали. Получилось только когда скопировали и на закрытую стали и дало отправить в ДПС
Elin
02 лютого 2015, 16:35
Форум: Модуль «Первинні документи»
Тема: Реєстрація РК на зменшення суми покупцем
Відповіді: 29
Перегляди: 7579

Re: Реєстрація РК на зменшення суми покупцем

ILYJA Попробуйте выполнить смену маршрута на "Только регистрация ". Так же Вы можете выполнить "Зашифровать и сохранить" и вложением через почтовый ящик отправить Меняли много раз маршрут и нету в наступних діях нету відправити в ДПС. Только відправити контрагенту. Как отправить в налоговую? после ...
Elin
02 лютого 2015, 16:20
Форум: Модуль «Первинні документи»
Тема: Реєстрація РК на зменшення суми покупцем
Відповіді: 29
Перегляди: 7579

Re: Реєстрація РК на зменшення суми покупцем

Ярослав Заец писав: ILYJA
Попробуйте выполнить смену маршрута на "Только регистрация ".
Так же Вы можете выполнить "Зашифровать и сохранить" и вложением через почтовый ящик отправить


Меняли много раз маршрут и нету в наступних діях нету відправити в ДПС. Только відправити контрагенту. Как отправить в налоговую?
Elin
27 січня 2015, 11:48
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблема с сертификатами при обмене
Відповіді: 55
Перегляди: 12477

Re: Проблема с сертификатами при обмене

Elin Уточните, пожалуйста, сертификаты какого АЦСК использует контрагент? Сертификаты АЦСК "Украина" в программу загружаются автоматически при отправке документа контрагенту. Сертификаты АЦСК ИДД ДПС и Мастеркей в программу необходимо, на данный момент, загружать вручную единоразово, скачав их пред...
Elin
23 січня 2015, 21:08
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблема с сертификатами при обмене
Відповіді: 55
Перегляди: 12477

Re: Проблема с сертификатами при обмене

Поэтому и возникает вопрос. У клиента сертификаты АЦСК Украина. Но его контрагенты не могут загрузить его сертификаты. А второго клиента при попытке повторно отправить н/н своему контрагенту возникает ошибка которая во вложении. При этом ранее этому же контрагенту отправляли налоговую без проблем. С...
Elin
23 січня 2015, 18:20
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблема с сертификатами при обмене
Відповіді: 55
Перегляди: 12477

Re: Проблема с сертификатами при обмене

Elin Здравствуйте! Вам необходимо загрузить сертификат получателя в адресную книгу программы. Для этого зайдите в меню "Довідники - Контрагенти" откройте нужную запись и нажмите кнопку "Завнтажити сертифікат". У клиента много контрагентов. Он не хочет обьснять им что нужно затягивать сертификати. П...
Elin
23 січня 2015, 17:28
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблема с сертификатами при обмене
Відповіді: 55
Перегляди: 12477

Re: Проблема с сертификатами при обмене

отправляем повторно контрагенту налоговую, выходит ошибка. Что делать???
И еще один вопрос. У клиента ключи АЦСК Украина, новые действуют до 2017 года. А у всех его контрагентов в Медке пишет что відсутні сертифікати на сервері АЦСК.
Elin
20 січня 2015, 17:30
Форум: Электронний документообіг
Тема: Нет возможности повторно отправить НН Контрагенту
Відповіді: 6
Перегляди: 1772

Re: Нет возможности повторно отправить НН Контрагенту

Такая же проблема. Без квитанции контрагент накладную не хочет. Когда исправят ?
Elin
15 січня 2015, 17:36
Форум: Электронний документообіг
Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Відповіді: 114
Перегляди: 46879

Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту

Сначала не могли отправить додаток 2 отправить в ДПС. Поставили в настройке Тільки реестрація. Отправили. Тепепрь хотим отправить контрагенту, что не выбираем возможности отправить контрагенту нету
Elin
15 січня 2015, 15:22
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: ошибка при отправке ЕСВ
Відповіді: 31
Перегляди: 8430

Re: ошибка при отправке ЕСВ

Белокопытов Геннадий писав:Elin
Здравствуйте!
Установите, пожалуйста, правильную дату на ПК, на скрине она 16.01.2015, перезагрузите программу и отправьте повторно отчет на регистрацию.
Обновите программу до версии 10.01.022.
Я не отчет отправляю а список контрагентов обновляю
Elin
15 січня 2015, 12:42
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: ошибка при отправке ЕСВ
Відповіді: 31
Перегляди: 8430

Re: ошибка при отправке ЕСВ

не помогло Возникает при попытке обновить данные по контрагенту в справочнике контрагентов
Elin
13 січня 2015, 13:18
Форум: При встановленні оновлень
Тема: Ошибка при запуске медок после 235 обновления
Відповіді: 28
Перегляди: 7326

Re: Ошибка при запуске медок после 235 обновления

Добрый день! Случилась проблема с базой. Не обновляется программа, не выполняется резервное копирование. Данные доступны. так это вроде база firebird, я решила проверить gfix gfix -v -ful database file appears corrupt () -bad checksum -checksum error on database page 932 gbak резервное копирование т...
Elin
04 грудня 2014, 18:09
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Ошибка при вызове СПРАВКИ
Відповіді: 5
Перегляди: 1481

Re: Ошибка при вызове СПРАВКИ

При попытке подписать отчет выходит ошибка. Медок локальный
Elin
02 грудня 2014, 18:36
Форум: Пенсійний фонд
Тема: Помогите создать додаткову таблицу 5 к додатку 4
Відповіді: 14
Перегляди: 3623

Re: Помогите создать додаткову таблицу 5 к додатку 4

В налоговой требуют только додаткову.
Elin
02 грудня 2014, 18:22
Форум: Пенсійний фонд
Тема: Помогите создать додаткову таблицу 5 к додатку 4
Відповіді: 14
Перегляди: 3623

Re: Помогите создать додаткову таблицу 5 к додатку 4

Налоговая требует создать додаткову к таблице 7 за июль 2011 года. программа дает создать только скасовуючу. В налоговой утверждают что это недоработка Медка. Как быть?

Розширений пошук