Спасибо, уже не нужно. Бухгалтер ввел в заблуждение, это оказался додаток 2... спасибо за советы. И простите за беспокойство.Белокопытов Геннадий писав: любопытный
предоставьте удаленный доступ к клиенту пожалуйста
Пошук дав 122 результатів
- 19 вересня 2014, 16:23
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: По ЭЦП
- Відповіді: 10
- Перегляди: 1865
Re: По ЭЦП
- 19 вересня 2014, 16:04
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: По ЭЦП
- Відповіді: 10
- Перегляди: 1865
Re: По ЭЦП
Не помогло. Так же удалили и заново загрузили серты, настроили комплект подписей. Опять подписывает директоромБелокопытов Геннадий писав: любопытный
Попробуйте очистить каталог Zvit9 пользователя и повторить описанные действия
- 19 вересня 2014, 15:55
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: По ЭЦП
- Відповіді: 10
- Перегляди: 1865
Re: По ЭЦП
любопытный Здравствуйте! Такая ситуация может быть в том случае, если в программе есть учетные записи пользователей и бухгалтер пытается отправить НН созданную другим пользователем. Вам необходимо проверить и настроить правильно комплект подписей, скопировать НН, обновить в ней поля и отправить Все...
- 19 вересня 2014, 15:00
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: По ЭЦП
- Відповіді: 10
- Перегляди: 1865
Re: По ЭЦП
Здравствуйте. Медок сетевой, лиц, 005 На клиенте создается НН. Необходимо что бы подписывалась бухгалтером. Поправлено в карточке пр-я, настройки подписи. Серт бухгалтера в системе и действует. F5,6,4 и перезагрузка медка не помогли. Упорно хочет подписать директором (настроили подписание НН бух и п...
- 18 вересня 2014, 14:16
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: при импорте System.TypeLoadException
- Відповіді: 3
- Перегляди: 1386
при импорте System.TypeLoadException
Здравствуйте. Возникла ошибка при импорте реестра и открытии любой другой отчетности. Медок 005, лицензия. 2 одинаковых случая Ошибка: M.E.DOC IS 10.01.005 Локальна версія Реєстр виданих та отриманих податкових накладних ОС: Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 System.TypeLoadException: Coul...
- 15 вересня 2014, 12:59
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: не работает служба ZvitGrp
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1834
Re: не работает служба ZvitGrp
Спасибо. Помогло. Но что было у меня уже не узнаем.. (IP не менял)Белокопытов Геннадий писав: любопытный
Попробуйте, пожалуйста, выполнить пункт 11 из FAQ
- 15 вересня 2014, 12:31
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: не работает служба ZvitGrp
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1834
Re: не работает служба ZvitGrp
вот скрин
- | Показать
- 15 вересня 2014, 12:11
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: не работает служба ZvitGrp
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1834
Re: не работает служба ZvitGrp
любопытный Здравствуйте! Необходимо более подробное описание ситуации: - ОС на которой установлена программа - права пользователя ОС - сообщение при запуске службы - запись в реестре ОС при запуске службы ZvitGRP - версия обновления программы ОС win7 32 права админ не может быть запущено (сейчас до...
- 15 вересня 2014, 11:02
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: не работает служба ZvitGrp
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1834
не работает служба ZvitGrp
Здравствуйте, столкнулся с интересной проблемой (мне казалось на форме была подобная тема, но найти ее не удалось). Служба ZvitGrp не работает и запускаться не хочет. Соответственно и медок не запускается. Самое любопытное (это уже из мистики) что обратился клиент с подобной проблемой, проверил у се...
- 11 вересня 2014, 16:36
- Форум: Відправка\прийом звітів
- Тема: Не підтягуються квитанції.
- Відповіді: 138
- Перегляди: 30461
Re: Не підтягуються квитанції.
Спасибо, удалось только в новую порцию, на данный момент "в дорози"Белокопытов Геннадий писав:любопытный
Для того чтобы заменить ранее отправленный РНН, при импорте выбираете пункт "Замінити дані" или "У нову порцію" по необходимосте
- 11 вересня 2014, 16:26
- Форум: Відправка\прийом звітів
- Тема: Не підтягуються квитанції.
- Відповіді: 138
- Перегляди: 30461
Re: Не підтягуються квитанції.
Да, это так.
Медок с модулем ЭДО (звитнисть демо) для повторной отправки нужно импортировать, удалить текущий система не дает, пишет отправленные отчеты нельзя удалить. Подписать это так же не дает (купите лицензию)
Медок с модулем ЭДО (звитнисть демо) для повторной отправки нужно импортировать, удалить текущий система не дает, пишет отправленные отчеты нельзя удалить. Подписать это так же не дает (купите лицензию)
- 11 вересня 2014, 16:08
- Форум: Відправка\прийом звітів
- Тема: Не підтягуються квитанції.
- Відповіді: 138
- Перегляди: 30461
Re: Не підтягуються квитанції.
любопытный Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, РНН после отправки не изменяли? Попробуйте получить квитанции на почтовый ящик, включив предварительно прием в настройках почты, сохраните квитанции на ПК и импортируйте в программу Спасибо. Делаем. реестр был с странным статусом "верный" после отправк...
- 11 вересня 2014, 15:55
- Форум: Відправка\прийом звітів
- Тема: Не підтягуються квитанції.
- Відповіді: 138
- Перегляди: 30461
Re: Не підтягуються квитанції.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, реестр НН пришли квитанции (сообщение о получении) в отчет не прикрепились (стрелочки вправо нету, только вниз) налоговая реестр видит, квитанции отправляла повторно, результат тот же. Папка инкоминг пустая.
Подскажите пожалуйста, реестр НН пришли квитанции (сообщение о получении) в отчет не прикрепились (стрелочки вправо нету, только вниз) налоговая реестр видит, квитанции отправляла повторно, результат тот же. Папка инкоминг пустая.
- 09 вересня 2014, 11:57
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: Пропав звіт
- Відповіді: 4
- Перегляди: 1632
Re: Пропав звіт
Подскажите, как быть вот с этим:
UPD:
Ответ:
Во время выполнения скрипта служба ZvitGrp должна быть остановлена, а вот служба Firebird должна работать.
- | Показать
UPD:
Ответ:
Во время выполнения скрипта служба ZvitGrp должна быть остановлена, а вот служба Firebird должна работать.
- 09 вересня 2014, 11:54
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: пропадают кнопки в программе до перезапуска
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1328
Re: пропадают кнопки в программе до перезапуска
как я заметил достаточно просто перезапустить медок...
- 09 вересня 2014, 11:33
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: пропадают кнопки в программе до перезапуска
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1328
Re: пропадают кнопки в программе до перезапуска
На разных. И у меня и у клиентов. Дистрибутивы так же разные. Это не часто, но иногда бывает. (за этот год раза 3-4)Колпаков Б.И. писав:Это происходит на одном и том ПК?
С какова дистрибутива был установлен Медок?
- 09 вересня 2014, 11:16
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: пропадают кнопки в программе до перезапуска
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1328
Re: пропадают кнопки в программе до перезапуска
К сожалению сейчас это сделать не получится, уже перегрузили медок, и все в порядке.
А задвоенные кнопки были лично у меня месяца 3 тому...
Как только появиться подобно постараюсь не упустить скрин
А задвоенные кнопки были лично у меня месяца 3 тому...
Как только появиться подобно постараюсь не упустить скрин
- 09 вересня 2014, 10:57
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: пропадают кнопки в программе до перезапуска
- Відповіді: 6
- Перегляди: 1328
пропадают кнопки в программе до перезапуска
Здравствуйте. Это не то чтобы ошибка... но периодически бывает. При этом закономерность выявить не удалось, случается на разных обновлениях, разных системах и т.д. При этом при разных действиях. Самое свежее (15 минут тому) при работе с реестром НН (полная версия медка) при переходе из "отримані" в ...
- 08 вересня 2014, 12:28
- Форум: Питання по сертифікатам
- Тема: АЦСК "Україна"
- Відповіді: 363
- Перегляди: 87420
Re: АЦСК "Україна"
Подскажите, как выгрузить файлы в формате .PCK
(файл-экспорт, и выгружался файл с расширением .PCK)
(файл-экспорт, и выгружался файл с расширением .PCK)
- 08 вересня 2014, 12:12
- Форум: Питання по сертифікатам
- Тема: АЦСК "Україна"
- Відповіді: 363
- Перегляди: 87420
Re: АЦСК "Україна"
хм, спасибо.. сейчас пообщаюсь с нашими АРами...