Пошук дав 1166 результатів

Ярослав Заец
01 березня 2021, 18:08
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.032
Відповіді: 64
Перегляди: 2876

Re: Оновлення 11.02.032

voky89 писав:
01 березня 2021, 17:49
win 7 prof SP1 64

черный экран в окне описания. Обнова ставится без проблем. могу пустить по удаленке
Если есть возможность, предоставьте в ЛС пожалуйста данные для удаленного подключения.
Ярослав Заец
01 березня 2021, 16:14
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.032
Відповіді: 64
Перегляди: 2876

Re: Оновлення 11.02.032

priup

Посмотрите пожалуйста как у Вас настроено отображение окон в ОС.
| Показать
Безымянный.png
Безымянный.png (106.33 Кіб) Переглянуто 776 разів
Ярослав Заец
05 січня 2021, 14:10
Форум: Электронний документообіг
Тема: вернуть обратно шаблон
Відповіді: 3
Перегляди: 170

Re: вернуть обратно шаблон

it_master
Вышлите пожалуйста в ЛС пример файла шаблона что импортируется.
Ярослав Заец
28 грудня 2020, 11:30
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.028
Відповіді: 5
Перегляди: 566

Re: Оновлення 11.02.028

ferret
Уточните пожалуйста более детальней в ЛС о каких звонках вы говорите.
Обновлен ли Аваст и его антивирусные базы ?
Ярослав Заец
24 грудня 2020, 19:08
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.028
Відповіді: 5
Перегляди: 566

Оновлення 11.02.028

ЗМІНИ В ОНОВЛЕННІ 11.02.028 1. Згідно зі змінами, оприлюдненими НБУ від 15.12.2020 р. оновлено довідник F108 «Призначення платежу». Довідник доступний у розділі Довідники - Загальні довідники - НБУ. 2. Згідно з наказом Міністерства фінансів України № 777 від 15.12.2020 р. «Про затвердження Змін до ...
Ярослав Заец
22 жовтня 2020, 15:27
Форум: Электронний документообіг
Тема: Отправка первичных документов контрагентам
Відповіді: 80
Перегляди: 5341

Re: Отправка первичных документов контрагентам

rsv
Правки по отображению вложений после подписания, а так же отображение графических подписей на них будут в следующем обновлении программы.
Ярослав Заец
22 жовтня 2020, 14:01
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Первичный документ в Сота
Відповіді: 4
Перегляди: 465

Re: Первичный документ в Сота

Для успешного приема документов в Sota Lite нужно подписать договор.
Ярослав Заец
21 жовтня 2020, 11:28
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Первичный документ в Сота
Відповіді: 4
Перегляди: 465

Re: Первичный документ в Сота

Добрый день
Уточните пожалуйста в ЛС ЕДРПОУ отправителя и получателя документа.
Ярослав Заец
12 жовтня 2020, 11:14
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Прекращена работа программы
Відповіді: 24
Перегляди: 13978

Re: Прекращена работа программы

Tima37 Добрый день. В пятницу я Вам отправлял ответ на почту, с которой получил резервную копию. Уточните пожалуйста ответ Вы не получили? Безымянный.png Для временного решения нужно убрать галку как показано на скрине во вложении. В очередных обновлениях программы будет доработка по данному вопросу.
Ярослав Заец
08 жовтня 2020, 14:36
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Прекращена работа программы
Відповіді: 24
Перегляди: 13978

Re: Прекращена работа программы

Tima37
Просьба для анализа предоставить:
1. ЛОГи работы программы Медок.
2. ЛОГ работы ОС выгруженные из Журнала событий
3. Так же уточните есть ли возможность предоставить базу программы нам для анализа?
Ярослав Заец
05 жовтня 2020, 15:40
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.021
Відповіді: 12
Перегляди: 1788

Re: Оновлення 11.02.021

Ros Vyshniakov Если Вы говорите о документах созданных с помощью функций «Створити нову копію для узгодження» или «Змінити для перевідправки» то правки были в обновлении. Если у Вас будут еще вопросы с приемом повторно отправленных РК просьба отписаться в личных сообщениях. 3. Відкориговано механіз...
Ярослав Заец
02 жовтня 2020, 16:22
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.021
Відповіді: 12
Перегляди: 1788

Re: Оновлення 11.02.021

Ирина Шадрина
Правки будут внесены в следующем обновлении программы.
Ярослав Заец
18 вересня 2020, 12:12
Форум: Электронний документообіг
Тема: Отправка первичных документов контрагентам
Відповіді: 80
Перегляди: 5341

Re: Отправка первичных документов контрагентам

vnkor Статус "Доставлено контрагенту" проставляется только в случае получения от контрагента системной квитанции о получении этого документа. Наличие статуса и вкладки Доставлено контрагенту означает что документ физически загружен в базу программы получателя и в повторной отправке нет необходимост...
Ярослав Заец
18 серпня 2020, 09:38
Форум: Питання по контролюючим органам
Тема: Корегування у Довідка про розпорядника акцизного складу пального, акцизні склади пального, розташовані на них резервуари
Відповіді: 2
Перегляди: 291

Re: Корегування у Довідка про розпорядника акцизного складу пального, акцизні склади пального, розташовані на них резерв

Когда вводится новая строку, то и порядковый номер строки должен быть новый
Нужно добавить строку с номером которого не было, например было 5 строк, значит добавить №6
Ярослав Заец
03 червня 2020, 12:08
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка з"єднання з платформою ПТАХ
Відповіді: 6
Перегляди: 1003

Re: Помилка з"єднання з платформою ПТАХ

kalyaskaproduction Доброго дня! На скільки зрозуміло з Вашого повідомлення, то використовується проксі сервер. Уточніть будь ласка: - що налаштовано в параметрах системи-налаштування проксі ? всі налаштування вірні? - в розділі налаштування проксі натисніть перевірити з'єднання (всі адреси). Про ре...
Ярослав Заец
04 травня 2020, 12:54
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.008
Відповіді: 46
Перегляди: 4188

Re: Оновлення 11.02.008

KonstantinM
Уточните пожалуйста, у Вас для одного пользователя создано две роли в одной разрешили доступ, а во второй запретили доступ.
Эти две роли привязаны к одному предприятию ? или к разным
Ярослав Заец
08 квітня 2020, 12:11
Форум: Експорт\імпорт
Тема: Импорт суточного отчета (J0210401) из XML
Відповіді: 2
Перегляди: 451

Re: Импорт суточного отчета (J0210401) из XML

Столкнулись с проблемой. Готовый XML файл импортируется в Медок без ошибок, но ГНС отчет не принимает со следующей ошибкой: Некоректно заповнено поля 10.5 або 10.6 Додаток 2 табл. 3 рядок 1. Дані повинні бути лише в одному з цих полів Некоректно заповнено поля 10.5 або 10.6 Додаток 2 табл. 3 рядок ...
Ярослав Заец
06 квітня 2020, 12:28
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.006
Відповіді: 53
Перегляди: 5166

Re: Оновлення 11.02.006

An_ka
В присланных Вами лога файлах программы обнаружены ошибки базы данных, что подтверждается результатами проверки БД .
В данном случае рекомендовано восстановиться с более ранней резервной копии или архива программы
Ярослав Заец
06 квітня 2020, 10:20
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.006
Відповіді: 53
Перегляди: 5166

Re: Оновлення 11.02.006

An_ka
Здравствуйте.
Выполните пожалуйста создание Архива программы с проверкой базы данных. Результат проверки вышлите пожалуйста мне в ЛС.
Так же просьба предоставить логи процесса обновление update.log
Ярослав Заец
31 березня 2020, 10:15
Форум: Модуль «Облік акцизного податку»
Тема: Імпорт Довідки про зведені за добу дані (J0210401) з файлу xml
Відповіді: 9
Перегляди: 978

Re: Імпорт Довідки про зведені за добу дані (J0210401) з файлу xml

Gorus
Доброго дня.
Правки по імпорту нульових значень, будуть випущені в наступному оновленні програми.

Розширений пошук