medoc.ua

Аналогічна пробема. Сьогодні з*явилася.

На форумі АртЗвіту вже пояснили, що проблема в налаштуваннях контрагента Медка: Ваши контрагенты в медке изменили настройки обмена РК. Поставили настройку обмена РК через "сервис ДФС". А с сервиса ДФС и медок и АЗ+ забирают РК которые Вам предназначены. В данном случае кто первый забрал, АЗ+ или мед...

і що ж мені робити? Може в АртЗвіті можна вимкнути цю функцію? Чи єдиний вихід - ним не користуватися?

Ирина Шадрина писав:

В чому проблема?

Кто первым встал - того и тапки.

то проблема може бути в тому, що був запущений АртЗвіт і в нього атвоматично підтягнулися документи? Але чому раніше цього не було?

Доброго дня. На минулому тижні помітив дивне поводження при прийнятті податкових та коригувань. В нас на сервері встановлено Медок та АртЗвіт+ (ключі різні). Деякі контрагенти пересилають нам з свогоМедка податкові та коригування, а у нас частина документів чомусь автоматично імпортувалося в АртЗвіт...

При чому тут "проснулися"? Я медком 2 тижні як користуюся і в усіх інструкціях нічого ще не виправили, як було вказано, що можна період вибирати, так і залишилося.

нічого не працює. Часом видає помилку:

Виникли помилки при розшифруванні пошти з ДФС:
0. Помилка #6: Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?)

працюю з сертифікатами і ключами Мастеркей.

А що робити простим смертним, якщо нам відправляють ПН, а до нас нічого не доходить?

Абсурд якийсь. Хоча б в інструкції змінили пояснення.

Доброго дня. В мене є питання схоже. Як відправити запит за весь місяць? В інструкціях написано, що можна вказати кількість днів з дати, за які витягувати дані про ПН. В мене такої строки з вказанням кількості днів немає. В чому проблема?

А ви в налаштуваннях підписів правильно вибрали печатки?

UPD, знайшов рішення проблеми на форумі ваших колег: В медок онлайн зайти в Довідники -> Контрагенти нажать кнопку "Додати запис" заполнить форму (ЕДРПОУ и ІПН обязательно). Закрыть вкладку "Первинні документи" и открыть её заново, затем подписать и отправить. Чому у вас в довідці це ніде не вказано?

Доброго дня. Не відправляються податкові накладні контрагентам. Пише "Помилка! Документ Податкова накладна №* від 31.01.2015, неможливо визначити ЄДРПОУ для контрагента за ІПН ********* ". В ДПІ всі накладні чудово реєструються.

Що робити?

Чи відображення дати реєстрації в ЄРПН - це платна послуга? Бо якщо через зайти через меню "Правка - Запит стану реєстрації ПН в ЄРПН", система відповідає "Функція доступна лише за умови придбання модулю програми!"

Доброго дня. подібної теми не знайшов, тому створив нову. Питання наступне. В МедокОнлайн не показується дата реєстрації податкових накладних в ЄРПН. Колонка "Реєстрація в ДПС" пуста. В квитанціях ніякої інформації не знайшов. Ця дата потрібна для внесення даних до 1С. Чи потрібно окремо робити вруч...

Вже все вирішено, дякую.

Все вийшло, не туди дивися. Дякую!

Нажимали. Старий код 2313, новий 2308.

я ще раз повторюю, в довіднику старий код ДПІ. нового немає.

мого коду там немає. Точніше він є, але старий.