Пошук дав 26 результатів

chamsik
24 квітня 2015, 15:46
Форум: Электронний документообіг
Тема: Что чделать если изменился электронный адрес?
Відповіді: 4
Перегляди: 658

Что чделать если изменился электронный адрес?

Поменялась электронка, пользуюсь медок он лайн, что мне надо сделать? Где в настройках поменять адрес? не нашла.
chamsik
25 березня 2015, 12:28
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
Відповіді: 368
Перегляди: 75507

Re: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых

Подскажите, КАК БЫТЬ? Пришел РК в Медок не лицензионный ( купить пожайлуста не предлагайте,т.к. я уже пыталась деньги заплатила, а получила не то что надо, больше шеф уже не выделит) И я в тупике зарегистрировать его не могу и соответственно не могу его вытянуть в другую программу,т.к. уже сюда полу...
chamsik
26 лютого 2015, 16:19
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Баланс 1м в Медок
Відповіді: 33
Перегляди: 4666

Re: Баланс 1м в Медок

anastasiak Здравствуйте! Правильный код КОАТУУ необходимо указать в меню "Довідники - Картка підприємства - Додатково". После сохранения изменений повторно создайте отчет. Самое интересное, КОАТУУ везде стоял и стоит правильный, а ошибка все равно в квитанции получиается То же самое главное первая ...
chamsik
20 лютого 2015, 12:43
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Можно ли поменять лицензии?
Відповіді: 2
Перегляди: 934

Re: Можно ли поменять лицензии?

Я бы и рада, но невозможно дозвонится я больше недели пытаюсь дозвонится хоть на какой нибудь номер :(
chamsik
06 лютого 2015, 14:12
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Оплатили счет и что...........?
Відповіді: 18
Перегляди: 2543

Re: Оплатили счет и что...........?

Регистрировать кстати тоже не получается :(
chamsik
06 лютого 2015, 13:28
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Можно ли поменять лицензии?
Відповіді: 2
Перегляди: 934

Можно ли поменять лицензии?

По ошибке ( просто не дочитали) купили модуль "Звітність" Вместо документооборота. Модуль звітність стоит больше, нельзя ли как то поменять на Документооборот.В связи с труднім финансовім положением ( живем в Мариуполе) на покупку еще одного модуля просто физически нет средств. :oops:
chamsik
05 лютого 2015, 17:27
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Оплатили счет и что...........?
Відповіді: 18
Перегляди: 2543

Re: Оплатили счет и что...........?

А что через звітність нельзя регистрировать НН?
chamsik
05 лютого 2015, 17:04
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Оплатили счет и что...........?
Відповіді: 18
Перегляди: 2543

Re: Оплатили счет и что...........?

ВТОМ ТО и ДЕЛО, что я не могу этого сделать МНЕ ПИШУТ КУПИТЕ ЛИЦЕНЗИЮ :evil:
chamsik
05 лютого 2015, 16:50
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Оплатили счет и что...........?
Відповіді: 18
Перегляди: 2543

Re: Оплатили счет и что...........?

Я это сделала. Как теперь отправить нн конрагенту? у меня нет такой функции, только в Налоговую, а при попытке настроить отправку документов, мне пишут надо купить лицензию :shock:
chamsik
05 лютого 2015, 16:42
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Оплатили счет и что...........?
Відповіді: 18
Перегляди: 2543

Re: Оплатили счет и что...........?

Ну помогите кто нибудь :( , в службу поддержки не могу дозвонится уже 5 часов, а надо очень срочно. Проплатила по счету 599, счет скачала с сайта, ОКПО 31266180, что мне надо делать дальше, чтоб заработала программа?
chamsik
05 лютого 2015, 14:24
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Оплатили счет и что...........?
Відповіді: 18
Перегляди: 2543

Оплатили счет и что...........?

Вчера оплатили счет, сегодня вот уже полдня я пытаюсь связатся всеми доступными способами с кем то из представителей и тишина...............
chamsik
18 червня 2014, 15:07
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Формирование заявок на сертификат
Відповіді: 61
Перегляди: 10637

Re: Формирование заявок на сертификат

Сейчас делаю замену подписи директора, подскажите как отозвать старый сертификат?
chamsik
18 листопада 2013, 18:06
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Пропали все отчеты
Відповіді: 12
Перегляди: 808

Re: Пропали все отчеты

Спасибо большое всем! Переустановила заново программу, восстановила из архива, заработало
chamsik
18 листопада 2013, 16:21
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Пропали все отчеты
Відповіді: 12
Перегляди: 808

Re: Пропали все отчеты

А версия у Вас 188? И документы все в архиве? Касается всех документов созданных не в ноябре.Ищите в фильтре категорию архив.Там есть? А можно про архив поподробнее? Нет никаких документов, по крайней мере я их не вижу, не 2012 год, не 2013, буквально на прошлой неделе все было, после этого програм...
chamsik
18 листопада 2013, 16:19
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Пропали все отчеты
Відповіді: 12
Перегляди: 808

Re: Пропали все отчеты

Восстановление резервной копии не помогло, версия 186, я не смогла обновиться до 188, выдает ошибку. Что сносить программу?
chamsik
18 листопада 2013, 16:00
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Пропали все отчеты
Відповіді: 12
Перегляди: 808

Re: Пропали все отчеты

Напишите пожадуйста хотя бы да переустанавливать или нет, можно так восстановить из резервной копии.
chamsik
18 листопада 2013, 15:16
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Пропали все отчеты
Відповіді: 12
Перегляди: 808

Re: Пропали все отчеты

у меня демо версия, я отчеты затягиваю из 1С или ОПЗ, кстати ЕСВ отчеты сохранились, попробовала сейчас создать отчет за октябрь, создать, создала, но отправить не ссмогла, выдает ошибку. Наверное все таки переустанавливать? Как правильно снести?
chamsik
18 листопада 2013, 15:08
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Пропали все отчеты
Відповіді: 12
Перегляди: 808

Re: Пропали все отчеты

создавала, но на нашла как восстановить, или надо программу переустанавливать по любому?

Розширений пошук