Пошук дав 32 результатів

Mykhailo_Taranenko
09 травня 2025, 16:24
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка при створенні резервної копії "Планувальником завдань"
Відповіді: 3
Перегляди: 1027

Re: Помилка при створенні резервної копії "Планувальником завдань"

Добрий день!
На даний час додаткові дані не потребуються.
Ситуація розглядається відділом розробки на предмет доопрацювання.
За наявності виправлення або тимчасового рішення буде повідомлено.
Mykhailo_Taranenko
07 травня 2025, 13:28
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка при створенні резервної копії
Відповіді: 2
Перегляди: 392

Re: Помилка при створенні резервної копії

Добрий день. Ситуація з використанням директорії для тимчасових файлів C:\Windows\SystemTemp\ при запуску служби під користувачем LocalSystem не стосується оновлення ПЗ Medoc Згідно з наявною інформацією каталог C:\Windows\SystemTemp почав активно використовуватися в ОС Windows після встановлення он...
Mykhailo_Taranenko
29 квітня 2025, 16:00
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка при створенні резервної копії "Планувальником завдань"
Відповіді: 3
Перегляди: 1027

Re: Помилка при створенні резервної копії "Планувальником завдань"

Останнім часом створення копії бази почало завершуватися помилкою "Для збереження резервної копії не вистачає вільного місця на диску". Спостерігаючи за роботою процесу, який робить резервну копію, з'ясувалося, що планувальник завдань створює тимчасовий файл в каталозі "C:\Windows\ServiceProfiles\N...
Mykhailo_Taranenko
21 березня 2025, 18:21
Форум: Інші
Тема: RT0001 Оборотно-сальдовий баланс
Відповіді: 2
Перегляди: 624

Re: RT0001 Оборотно-сальдовий баланс

Добрий день! Невеличке прохання по формі RT0001 Оборотно-сальдовий баланс. Чи можливо доробити форму, щоб на першій сторінці підтягувалось найменування підприємства, код ЄДРПОУ, звітний місяць (або можна було ввести вручну). А на останній сторінці внизу - посада бухгалтера, місце для підпису, власн...
Mykhailo_Taranenko
03 січня 2025, 11:38
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.161
Відповіді: 12
Перегляди: 4054

Re: Оновлення 11.02.161

Доброго дня. А коли буде додано нову форму Декларації з акцизного податку? На старому бланку вже не приймається (( Добрий день. Нові форми в розробці від податкової з 23.12.2024. ... З нашої сторони готується запит до податкової з приводу закриття версії J0209510. Дякую за відповідь. І справді, від...
Mykhailo_Taranenko
02 січня 2025, 18:27
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.161
Відповіді: 12
Перегляди: 4054

Re: Оновлення 11.02.161

Доброго дня. А коли буде додано нову форму Декларації з акцизного податку? На старому бланку вже не приймається (( Добрий день. Нові форми в розробці від податкової з 23.12.2024. Наказ № 567 набере чинності з дня його офіційного опублікування, крім підпункту 5 пункту 4 Змін до форми декларації з ак...
Mykhailo_Taranenko
02 січня 2025, 13:01
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: "Медок-зарплата"
Відповіді: 3212
Перегляди: 918390

Re: "Медок-зарплата"

Добрий день. У працівника лікарняний лист з 26.11 по 05.12 у сумі 4 157,20 грн. Військовий збір з лікарняних за рахунок ФСС 5 днів у сумі 2 078,60 грн з 01.12 по 05.12 рахує правильно по 5% - 103,93 грн. А військовий збір з лікарняних підприємства 5 днів у сумі 2 078,60 грн. з 26.11 по 30.11 і всі ...
Mykhailo_Taranenko
13 грудня 2024, 10:49
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.158
Відповіді: 6
Перегляди: 1926

Re: Оновлення 11.02.158

Добрий день! В мене все ще залишилась проблема з резервним копіюванням через планувальник після оновлення до 158-ї версії. Що можна зробити? Доброго дня! Прошу надати наступну інформацію в особисті повідомлення: 1. Скриншот з розділу Планувальник завдань по кожному завданню окремо. 2. Який тип прог...
Mykhailo_Taranenko
09 грудня 2024, 19:41
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.158
Відповіді: 6
Перегляди: 1926

Re: Оновлення 11.02.158

А податкова точно вже приймає нову форму 20-ОПП? Бо в кабінеті ще стара форма - перевіряв 10 хвилин тому. А в оновлення вже нову вкинули Добрий день. В оновленні 11.02.158 доступні дві версії бланка форми 20-ОПП: стара (J/F1312005) та нова (J/F1312006). У Довіднику версій документів податкової звіт...
Mykhailo_Taranenko
02 грудня 2024, 14:58
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.157
Відповіді: 27
Перегляди: 6677

Re: Оновлення 11.02.157

Добрий день! Чи проводиться робота над виправленням проблеми автооновлення з 152 версії? Чи проявлена вона? https://forum.medoc.ua/viewtopic.php?f=6&t=16663#p199062 З того самого патчу у мене також не працює автооновлення. Доводиться всі нові версії інсталювати вручну. 30.11.2024 4:30:59 Операція в...
Mykhailo_Taranenko
12 листопада 2024, 17:05
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.155
Відповіді: 13
Перегляди: 3316

Re: Оновлення 11.02.155

Перестало працювати автоматичне оновлення з планувальника MEDoc. Крайній раз мій мережевий MEDoc автоматично оновився до версії 11.02.152. А вже на три наступні оновлення (11.02.153, 11.02.154, 11.02.155) у лог-файлі Planner.log є записи "Перевірка оновлення" і "Нові оновлення відсутні". Але якщо з...
Mykhailo_Taranenko
23 жовтня 2024, 12:49
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.152
Відповіді: 6
Перегляди: 2595

Re: Оновлення 11.02.152

Добрий день. Мережевий Медок: по цьому шляху на компі, де встановлено серверний Медок накопичуються тимчасові файли tmp C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp Накопичуються і самі не видаляються. Як зробити щоб вони автоматично самі видялялись? https://i.ibb.co/s2DzZtj/image-1...
Mykhailo_Taranenko
16 серпня 2024, 10:56
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.146
Відповіді: 16
Перегляди: 5089

Re: Оновлення 11.02.146

Добрий день. Ткака ситуація: при запуску програми, вона одразу звертається в панель завдань і розгорнути її не виходить ніяк. Після перевстановлення перший раз відкривається коректно, а при наступному запуску знову звертається в панель завдань. Медок локальний, Windows 7. В кого була така проблема?...
Mykhailo_Taranenko
16 серпня 2024, 10:54
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Не розгортається вікно з програмою
Відповіді: 2
Перегляди: 1336

Re: Не розгортається вікно з програмою

Доброго дня! M.E.Doc 11.02.146 (мережева версія) Windows Server 2008 Перестала розгортатися програма, 2 користувача підключаються до сервера по RDP. Після вибору підприємства програма згортається в панель завдань та не має можливості ії розгорнути ні через комбінації,ні через диспетчер завдань. Нас...
Mykhailo_Taranenko
04 липня 2024, 18:25
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: В процесі оновлення антивірус Видалив файл програми. Що робити?
Відповіді: 6
Перегляди: 2607

Re: В процесі оновлення антивірус Видалив файл програми. Що робити?

ferret писав:
04 липня 2024, 10:22
Доброго дня! Маю також звернення щодо Авасту. Чи можна отримати файли?
Добрий день!
Файли вислав.
Mykhailo_Taranenko
10 червня 2024, 19:53
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.139
Відповіді: 23
Перегляди: 34181

Re: Оновлення 11.02.139

Доброго дня! M.E.Doc 11.02.139 (Мережева) Не можемо завантажити нові сертифікати,видає помилку: Обраний(і) сертифікат(и) не пройшли перевірку кореневими сертифікатами і не можуть бути додані в програму" Вручну завантажилитеж саме. Що це може бути? Добрий день. Прошу надати наступну інформацію в осо...
Mykhailo_Taranenko
14 травня 2024, 17:15
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Обслуговування великої БД Firebird
Відповіді: 6
Перегляди: 2926

Re: Обслуговування великої БД Firebird

Добрий день.
"робити бекап-рестор засобами firebird перед переходом?"- ця операція не є обов'язковою.
Якщо в Базі даних містяться незначні пошкодження, вони будуть виправлені під час створення та відновлення резервної копії.
На новій базі індекси буду перераховані.
Mykhailo_Taranenko
16 квітня 2024, 15:34
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Планувальник "зависає" після чергового оновлення програми
Відповіді: 1
Перегляди: 1304

Re: Планувальник "зависає" після чергового оновлення програми

Ця проблема стара, як і сам медок. Вона відноситься до мережевої версії. Після чергового оновлення у планувальнику "зависає" задача оновлення програми. Це не залежить від версії, бо на 50+ медках наблюдаю постійно і в різних версіях. Тут немає лінійної залежності, бо на одному сервері може 10 оновл...
Mykhailo_Taranenko
09 квітня 2024, 18:13
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка при початку роботи програми M.E.Doc.
Відповіді: 5
Перегляди: 2970

Re: Помилка при початку роботи програми M.E.Doc.

При початку роботи програми M.E.Doc. виникає наступна помилка у деяких користувачів. Зобараження у вкладеному файлі Текст помилки M.E.DOC 11.02.137 Мережева версія Головне меню ОС: Microsoft Windows NT 10.0.14393.0 System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key was not present in th...
Mykhailo_Taranenko
07 березня 2024, 11:56
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: ПСП на 4 дітей
Відповіді: 2
Перегляди: 1568

Re: ПСП на 4 дітей

Доброго ранку. Для коректного розрахунку ПДФО з врахуванням ПСП на 4 дітей, необхідно перейти в розділ "Зарплата" - "Адміністрування" - "Налаштування" - "Довідники" та в таблиці "Податки на доходи" - "Пільги фізичним особам" відредагувати рядок 600 "Пільга 600% (4 дитини до 18 років)», по значення "...

Розширений пошук