medoc.ua

Перевірено додавання вкладень формату .rar з паролем та без під користувачами з великою кількістю повідомлень, "щойно зареєстрованими" та тими, що "пройшли ліміт премодерації". Вкладення додаються успішно. Рекомендується: 1. Перевірити ситуацію в режимі інкогніто або/також у іншому браузері. 2. Пере...

Доброго дня. Раз в кілька днів при створенні документу за допомогою Rest Api викидає помилку 500. Допомагає рестарт служби ZvitGrp на сервері. сбій: https://i.ibb.co/NFFkHCm/sboy.jpg після рестарту: https://i.ibb.co/Z2QDnL5/ok.jpg Добрий день! Зазвичай, помилка 500 може повертатись в разі зазначенн...

При спробі додати вкладення видає помилку "Error parsing server response". Добрий день! За поточним описом неможливо провести навіть приблизний аналіз ситуації та/або надати рекомендації. Зверніться, будь ласка, на Гарячу лінію технічної підтримки для визначення причини та виправлення ситуації: (04...

Добрий день! Згідно наявної інформації: Щомісячна, щорічна персоніфікація, а також Додатки ПФУ за 2010 рік на данний час не приймаються в електронному вигляді. Тільки вручну на бланках, до врегулювання питання на законодавчому рінві. Податкова адмініструє лише звітність з ЄСВ починаючи з 01.01.2011 ...

Вітаю. Підписую ПН бухгалтером о 16-51, чекаю хвилину та о 16-52 підписую печаткою. На вкладці «Властивості» бачу відповідну інформацію про послідовність та час підписання. Відправляю, отримую квитанцію з інформацією про порушення послідовності підписів та про не чинний сертифікат бухгалтера. Зміни...

Я формую запити J1300107 в автоматичній обробці за тиждень. Але вони формуються без позначки (Імпорт документа з квітанціею). Тому відповіді приходять без вхідних податкових. Чи можно десь відмітити, щоб було з позначкою ці запити. Щоб не робити іх кожен в ручному режимі. Чи встановлена у Вас відмі...

Почему не выбирается из справочника по передаваемому значению? Вручную выбирается, через СОМ - нет. Не тот тип? Принудительно назначал тип "Строка".... тоже не идет. Не нравится длина строки? У меня восемь символов, поле - 10. Добавлял в конце два пробела, тоже нет. Возможно, можно принудительно вы...

Доброго дня. Зробив автоматичний запит податкових. Витяги приходять але в них відсутня позначки (Імпорт документа з квітанціею). Тому ПН не заходять до програми. Підскажіть де поставити позначку для автоматичного запиту. Добрий день! Якщо мова йде про Звірку з ЄРПН, то звірка виконується у три етап...

Формування звіту виправлено за допомогою скрипта.

Навіть при великій кількості підприємств (100-200+) описана ситуація не є коректною.
Надіслав в особисті повідомлення посилання, за яким можливо завантажити БД.

Прогрес 0% за 16 годин при створенні РК на базі в 10GB - не є коректною роботою програми. Ситуація може бути пов'язана із пошкодженням БД. Що означає "сжать базу"? Відновлення РК виконувалось до цієї ж бази, на якій вона була створена? Чи є можливість надати файл БД для аналізу в особисті повідомлен...

Добрий день!
Ситуація не відтворюється.
Уточніть, будь ласка, яка СУБД Вами використовується?
Який загальний розмір БД?

Добрий день. Віндовс 7 х32, Медок 139 (локальний). При спробі відправити видаткову накладну отримую помилку: «Документ не може бути відправлено за відсутності запису в адресній книзі. Створіть такий запис вручну, або поставте відмітку «Перевірити наявність контрагентів перед відправкою первинних до...

Доброго дня. Підкажіть, після оновлення Медка на 139 версію, не можемо зайти з робочої станції. дає вікно вибору користувача і організації і після цього програма злітає, з сервера у програму заходить, налаштовано підключення по ір-адресі Добрий день! Дана ситуація може бути пов'язана із пошкодження...

Встановлення оновлення 139 через планувальник вночі не вдалося. На ранок служба ZvitGrp, відповідно, зупинена. Мережева версія, Windows Server 2016 Eng, регіональні стандарти - Україна, оновлення Windows 02/2024. Останні записи у C:\ProgramData\Medoc\MedocSRV\LOG\update_2024-05-08.log 08.05.24 06:0...

Форма F/J1391104 додана в оновленні 11.02.139.

ferret писав: ↑

07 травня 2024, 10:07

з 06.05 нове 1391104, тре терміново оновлення

Добрий день!
Станом на зараз ДПС не повідомляла ані про закриття версії 03, ані про початок прийняття версії 04.
На даний час очікується інформація від ДПС. За наявності інформації форма буде додана найближчим часом.

AlexVrag писав: ↑

02 травня 2024, 20:30

Пройшло більше тижня.
Коли буде оновлення де це все буде виправлено?

Добрий день!
У черговому оновленні найближчим часом ситуація буде доопрацьована.
Вище вказані тимчасові рішення, що можуть допомогти вирішити питання до релізу оновлення.

Доброго дня! Встановили нову программу та втянули резервну копію. Після оновлення перестали відкриваться первинні документи та видає помилку: Could not load file or assembly 'System.Memory, Version=4.0.1,1, Culture-neutral, PublicKeyToken=cc7b13ffcd2ddd51' or one of its dependencies. The located as...

Для даних документів в COM методі реалізовано виключення та доопрацьовано алгоритм отримання значення.
Передано запит до відділу розробки для реалізації аналогічного доопрацювання для REST API метода.
На даний час отримується оригінальне значення із поля БД.