Добрий день!
На швидкодію програми може впливати велика кількість факторів.
Рекомендується звернутись на Гарячу лінію для детального аналізу ситуації: (044) 206 72 10 або (098) 206 72 10.
Пошук дав 613 результатів
- Вчора, 17:13
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: Підвивають клієнтські частини медка
- Відповіді: 1
- Перегляди: 35
- Вчора, 11:19
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.132
- Відповіді: 30
- Перегляди: 1983
Re: Оновлення 11.02.132
Добрий день. Що таке БД не можу оновити програму. Видає помилку. В інструкції вказано Оновіть програму M.E.Doc до версії 11.01.001. Я цю версію не знайшла. Що робити? Добрий день! За даним описом немає можливості визначити причину ситуації. Зверніться, будь ласка, на Гарячу лінію для детального ана...
- 25 березня 2024, 18:15
- Форум: Встановлення програми M.E.Doc
- Тема: Завантажити дистрибутів старої версії програми - 11.02.109
- Відповіді: 1
- Перегляди: 108
Re: Завантажити дистрибутів старої версії програми - 11.02.109
Доброго дня! Де можна завантажити дистрибутів старої версії програми - 11.02.109 ? На старому компьютері збереглася база, але самої програми немає... а інформація потрібна... на офф сайті можливо завантажити тільки версію 112 :( Чи можливо, у когось є цей дістр і є можливість викласти? Добрий день!...
- 20 березня 2024, 19:47
- Форум: Модуль «Облік ПДВ»
- Тема: Реєстр виданих та отриманних ПН.
- Відповіді: 563
- Перегляди: 118513
Re: Реєстр виданих та отриманних ПН.
Добрий день. Звернувся користувач, МЕДОК 11.02.136, локальний. Формує реєстр виданих та отриманих ПН з метою створити декларацію про ПДВ. Податкові накладні зі звільненими від оподаткування товарами (сигарети) з кодом ставки ПДВ 903 переносяться в "Отримані", але сума не потрапляє у жодний стовпчик...
- 18 березня 2024, 10:03
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: /api/Info/GetPrimaryReestr. Фільтр вибірковий?
- Відповіді: 8
- Перегляди: 401
Re: /api/Info/GetPrimaryReestr. Фільтр вибірковий?
Добрий день!
Доопрацьовано в оновленні 11.02.136.
Доопрацьовано в оновленні 11.02.136.
- 14 березня 2024, 23:35
- Форум: Модуль «Довідки державних органів»
- Тема: PROZVI01 Ярлик до пакету звітності суб'єктів господарювання державного сектору економіки
- Відповіді: 1
- Перегляди: 78
Re: PROZVI01 Ярлик до пакету звітності суб'єктів господарювання державного сектору економіки
PROZVI01 "Ярлик до пакету звітності суб'єктів господарювання державного сектору економіки" не відправляється - Дата подачі звітності не має адреса. І внести для Звітність державних підприємств не виходить. Що зробити, щоб відправити? Добрий день! Новий сертифікат Мінекономіки для відправки документ...
- 14 березня 2024, 18:58
- Форум: Модуль «Первинні документи»
- Тема: Задублювався акт у контрагента .
- Відповіді: 1
- Перегляди: 74
Re: Задублювався акт у контрагента .
Доброго дня. Медок Версія 11.02.135 Відправили Акт контрагенту 28.12.2023 с номером АС-0000803 від 28.12.2023 в МЕДОК • Одержувач: 30******5 ПРАТ "АБ" • Підписи: Директор 23387236159 АВРАМЕ*** ВІКТОР МИКОЛАЙОВИЧ Позначка часу: 02.01.2024 12:23 На час підписання перевірка сертифіката сервером OCSP п...
- 05 березня 2024, 13:19
- Форум: Організаційні питання
- Тема: Захищений носій не знайдено
- Відповіді: 10
- Перегляди: 776
Re: Захищений носій не знайдено
Добрий день. При зчитуванні ключа з токена на сайті ЦЗО виникає помилка при доступі до носія ключової інформації. На інших ресурсах також цей токен не працює. Що потрібно зробити для виправлення ситуації? https://drive.google.com/file/d/1W9EgERNRRYXU7hInZ98MEUmiGdWl_8MJ/view?usp=sharing Добрий день...
- 04 березня 2024, 18:14
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Помилка при спробі заблокувати документ
- Відповіді: 2
- Перегляди: 113
Re: Помилка при спробі заблокувати документ
Добрий день!
Тимчасове рішення надіслав в особисті повідомлення.
- 04 березня 2024, 12:42
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Клієнт не бачать підпису і печатки з нашої сторони
- Відповіді: 1
- Перегляди: 122
Re: Клієнт не бачать підпису і печатки з нашої сторони
Доброго дня Питання зі слів менеджера Є така ситуація в медку: Коли клієнт РЕДАГУЄ наш акт, підписує відправляє його нам, я підписую з нашої сторони. Вони його отримують від нас затверджений контрагентом, але не бачать підпису і печатки з нашої сторони. Ми у себе на цьому ж документі бачимо всі під...
- 04 березня 2024, 11:44
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Доступність OCSP сервера
- Відповіді: 1
- Перегляди: 146
Re: Доступність OCSP сервера
Добрий день!
Ситуація відома, спеціалісти займаються виправленням, по факту відновлення роботи сервісів буде повідомлено додатково.
Ситуація відома, спеціалісти займаються виправленням, по факту відновлення роботи сервісів буде повідомлено додатково.
- 29 лютого 2024, 23:21
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: convert fb2 -> fb3 - 3
- Відповіді: 2
- Перегляди: 97
Re: convert fb2 -> fb3 - 3
Добрий день!
Надіслав скрипт в особисті повідомлення.
Надіслав скрипт в особисті повідомлення.
- 26 лютого 2024, 15:05
- Форум: Модуль «Зарплата»
- Тема: "Медок-зарплата"
- Відповіді: 3158
- Перегляди: 661346
Re: "Медок-зарплата"
Доброго дня! Як вносити лікарняний лист пов'язаний з нещасним випадком на підприємстві? Якщо використовувати код "Лист непрацездатності" і проставляти причину - нещасний випадок, то програми ділить дні, як звичайного лікарняного: 5 днів за рахунок підприємства і решта за рахунок фонду, а має бути -...
- 22 лютого 2024, 15:57
- Форум: Мережевий варіант програми (клієнт-серверний)
- Тема: Проблема після міграції на PostgreSQL
- Відповіді: 2
- Перегляди: 95
Re: Проблема після міграції на PostgreSQL
Добрий день!
За замовчуванням, служба має ім'я "Firebird server - ZvitGrp".
Наявність можливості встановлення відмітки "Використовувати FB сервер", логів Firebird, а також файлу БД у форматі ZVIT.FDB вказує на роботу програми із СУБД Firebird.
Як саме Ви виконували міграцію на PostgreSQL?
За замовчуванням, служба має ім'я "Firebird server - ZvitGrp".
Наявність можливості встановлення відмітки "Використовувати FB сервер", логів Firebird, а також файлу БД у форматі ZVIT.FDB вказує на роботу програми із СУБД Firebird.
Як саме Ви виконували міграцію на PostgreSQL?
- 22 лютого 2024, 14:55
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: /api/Info/GetPrimaryReestr. Фільтр вибірковий?
- Відповіді: 8
- Перегляди: 401
Re: /api/Info/GetPrimaryReestr. Фільтр вибірковий?
Добрий день!
Запит в роботі у відділі розробки.
По факту внесення доопрацювань буде повідомлено окремо.
Запит в роботі у відділі розробки.
По факту внесення доопрацювань буде повідомлено окремо.
- 21 лютого 2024, 10:23
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.130
- Відповіді: 8
- Перегляди: 751
Re: Оновлення 11.02.130
Помилка при оновленні програми при оновленні довідників. При завантаженні данних таблиці виникла помилка: SPR_APPENDIX_DOC DUPLICATE_ERROR Ця форма не має дублюватись. At trigger 'SPR+APPENDIX_DOC_BIU' line 6 col 109 "" Добрий день! Прошу надати файл БД в архіві в особисті повідомлення для виправле...
- 19 лютого 2024, 19:01
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.133
- Відповіді: 18
- Перегляди: 1241
Re: Оновлення 11.02.133
Доброго дня! Прошу пояснити: 1. Якщо виконати резервування на мережевий каталог через BackupManager.exe, то диск С не переповнюється великими tmp-файлами (C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp). Тоді чому після оновлення з початку 11.02.132 та\або 11.02.133 виникає заповнення...
- 19 лютого 2024, 14:16
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.133
- Відповіді: 18
- Перегляди: 1241
Re: Оновлення 11.02.133
Прошу передивитись уважніше на опис нашого серверу, де я зазначив, що використовуємо "postgresql-15.2-1". На PostgreSQL ми перейшли рік тому і ще не виникало питань з tmp файлами на С до оновлення 11.02.132. Але дякую за рекомендації. Добрий день! Але також Вами зазначено: "База становить 266 GB - ...
- 18 лютого 2024, 20:36
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.133
- Відповіді: 18
- Перегляди: 1241
Re: Оновлення 11.02.133
Добрий день! Після встановлення оновлення 11.02.132 з`явилась проблема зі створенням планувальником резервної копії. Оновлення до версії 11.02.133 не допомогло. Розмір бази орієнтовно 5Гб, вільного місця на диску достатньо. В логу планувальника наступні повідомлення: 18.02.2024 2:00:59 Операція вик...
- 18 лютого 2024, 20:31
- Форум: Встановлення програми M.E.Doc
- Тема: Формат резервних копій ZBK та ZBF
- Відповіді: 4
- Перегляди: 187
Re: Формат резервних копій ZBK та ZBF
Підкажіть була створена резервка копія всьго підприємства 2024-02-16-20-32_v11_02_131.BKZ для перенесення і відновлення в подальшому. Але при запуску відновленння нічого не знаходить Добрий день! Ремонт резервних копій з нашої сторони не виконується. Але для аналізу резервної копії та ситуації в за...