Пошук дав 25 результатів

snowman_ua
13 квітня 2023, 17:56
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
Відповіді: 7
Перегляди: 231

Re: Не видно подписи контрагента на акте сверки

Добрий день! Документи на скріншоті не мають відношення до Актів, ситуація не може виникати через відсутність кореневих сертифікатів. Якщо підприємство "ТОВ "СОЮЗ РИТЕЙЛ Д" є Вашим контрагентом, це означає, що сертифікати Вашого підприємства, на які зашифровані повідомлення, відсутні в програмі. Ре...
snowman_ua
13 квітня 2023, 15:56
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
Відповіді: 7
Перегляди: 231

Re: Не видно подписи контрагента на акте сверки

priup писав:
13 квітня 2023, 15:54
А почему не зададите этот вопрос Вашему ПРОДАВЦУ МЕДОКа ??
Потому, что - скорее всего - нужен пакет корневых сертификатов.
snowman_ua
13 квітня 2023, 15:44
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
Відповіді: 7
Перегляди: 231

Не видно подписи контрагента на акте сверки

Добрый день!

Есть следующая проблема - не видим подписи контрагента на акте сверки. Хотя Контрагентом все подписано. При приеме сообщений - Новые сообщения отсутствуют. Однако есть такое окно с ошибкой(во вложении). Как добыть сертификат контрагента?
snowman_ua
10 лютого 2023, 11:54
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Проблема с подписанием документов
Відповіді: 5
Перегляди: 190

Re: Проблема с подписанием документов

У нас сетевой МеДок и установлена опция запуска без копирования файлов программы в каталог пользователя. Так что в профиле нет папки Medoc. Папка LOG есть в папке, где установлен МеДок. В термінальному режимі також створюється каталог, до якого копіюються кореневі сертифікати, записуються тимчасові...
snowman_ua
09 лютого 2023, 15:34
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Проблема с подписанием документов
Відповіді: 5
Перегляди: 190

Re: Проблема с подписанием документов

У нас сетевой МеДок и установлена опция запуска без копирования файлов программы в каталог пользователя. Так что в профиле нет папки Medoc. Папка LOG есть в папке, где установлен МеДок.
snowman_ua
09 лютого 2023, 13:56
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Проблема с подписанием документов
Відповіді: 5
Перегляди: 190

Проблема с подписанием документов

При подписании Актов выполненных работ, Видаткових накладних при подписании документа вводим пароль директора и статус документа меняется на "Документ на подписи" и он не становится подписанным. Проблема появилась 08.02. Куда копать для решения? :cry:
snowman_ua
08 січня 2023, 02:25
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.093
Відповіді: 34
Перегляди: 1651

Re: Оновлення 11.02.093

Подождите, выходит, что даже если МеДок установлен не на системном диске, то всякие служебные файлы для его работы будут писаться туда? (%ProgramData%)? Зачем такое делать? Создайте в корне диска, на котором установлен МеДок папку и туда пишите вское - если уже не хотите делать это в папку с програм...
snowman_ua
13 червня 2022, 21:08
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.076
Відповіді: 29
Перегляди: 1880

Re: Оновлення 11.02.076

Доброго дня! Для виправлення помилки рекомендується створити резервну копію програми та відновити в нововстановлений екземпляр. Уточніть, будь ласка, чи налаштовані користувачі в програмі? Версія СКБД FB використовується 3.0 чи 2.1? Доброго дня. У нас дуже багато клієнтів з такою помилкою, невже не...
snowman_ua
31 травня 2022, 14:51
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.02.076
Відповіді: 29
Перегляди: 1880

Re: Оновлення 11.02.076

Добрый день! 076 Сетевой Медок. При входе в Реестр Документов РРО выскакивает ошибка1 (во вложении) Dynamic SQL Error Too many Contexts of Relation/Procedure/Views. Maximum allowed is 256 После того, как зашли в Реестр РРО, то при создании документа выскакивает другая ошибка2 (во вложении) Подскажи...
snowman_ua
13 квітня 2021, 17:57
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Re: Когда планируется обновление?

snowman_ua Уточните, пожалуйста, в каком именно случае? Вы закрыли смену но не выполнили служебную выдачу средств? Если смена закрыта, а служебная выдача не выполнена, то в такой смене уже нельзя выполнять операции вывода средств. Возможно только открыть новую смену, внести средства и выполнить слу...
snowman_ua
13 квітня 2021, 12:51
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Re: Когда планируется обновление?

А куда, в таком случае, деваются невыведенные по служебной выдаче деньги? :?
snowman_ua
24 березня 2021, 14:55
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Re: Когда планируется обновление?

snowman_ua Спасибо за описанный пример организации работы. Уточните, так же, возможен ли случай, что у вас в таком режиме с одной кассой будет работать не один, а несколько пользователей одновременно? Мы проверим дополнительно служебную выдачу средств из кассы на описанном примере. Несколько пользо...
snowman_ua
24 березня 2021, 13:26
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Re: Когда планируется обновление?

snowman_ua Добрый день, можете пожалуйста, более детально описать как у вас организована работа с ПРРО. Так как ПРРО Кашалот является локальным приложением, интересует: - сколько пользователей одновременно работают с одной кассой - как установлена программа, в вашем случае на сервере и у пользовате...
snowman_ua
23 березня 2021, 21:38
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Re: Когда планируется обновление?

Белокопытов Геннадий писав:
23 березня 2021, 19:08
snowman_ua
Уточните, пожалуйста, с кассой вы работает в одном экземпляре программы или одновременно с нескольких?
Касса установлена в профиль пользователя на сервере, каждый пользователь запускает свою копию
snowman_ua
23 березня 2021, 13:44
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Re: Когда планируется обновление?

При открытии смены делается служебное внесение на 300грн. В течении смены вносятся чеки на определенную сумму. Перед завершением смены делаем Служебную выдачу суммы, набежавшей по чекам, а потом хотим вывести эти 300 гривен через Служебную выдачу - квадрат с суммой обводится красной рамкой и нажать ...
snowman_ua
23 березня 2021, 13:06
Форум: Оновлення програми Cashalot
Тема: Когда планируется обновление?
Відповіді: 23
Перегляди: 3744

Когда планируется обновление?

Добрый день!
Известны ли сроки выхода следующего обновление Кашалота? Баг с периодической невозможностью служебной выдачи разменный денег надоел уже, техподдержка обещает исправление в следующем релизе - но уже месяц нету его :|
snowman_ua
02 листопада 2020, 23:41
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Медленное востановление из бэкапа
Відповіді: 28
Перегляди: 6560

Re: Медленное востановление из бэкапа

С такой скоростью работы предпочитаю бэкапить прямо базу firebird'а - быстрее, надежнее и время для разворачивания минимальное. :D

Другое дело, что в больших базах даже удаление одного предприятия занимает огромное количество времени - а вот изза этого уже серьезно подгорает.
snowman_ua
30 грудня 2018, 20:49
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.00.023
Відповіді: 74
Перегляди: 19811

Re: Оновлення 11.00.023

Спасибо! :D
snowman_ua
29 грудня 2018, 22:23
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 11.00.023
Відповіді: 74
Перегляди: 19811

Re: Оновлення 11.00.023

Відповідно до вимог законодавства, після встановлення оновлення для всіх користувачів буде автоматично активовано опцію Перевіряти сертифікат по OCSP -протоколу та встановлювати позначку часу при підписанні, що міститься у розділі Адміністрування Для коректної роботи функції обов'язково повинен бут...

Розширений пошук