Пошук дав 25 результатів
- 14 квітня 2023, 15:17
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
- Відповіді: 7
- Перегляди: 264
Re: Не видно подписи контрагента на акте сверки
Проблема решена, благодарю!
- 13 квітня 2023, 17:56
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
- Відповіді: 7
- Перегляди: 264
Re: Не видно подписи контрагента на акте сверки
Добрий день! Документи на скріншоті не мають відношення до Актів, ситуація не може виникати через відсутність кореневих сертифікатів. Якщо підприємство "ТОВ "СОЮЗ РИТЕЙЛ Д" є Вашим контрагентом, це означає, що сертифікати Вашого підприємства, на які зашифровані повідомлення, відсутні в програмі. Ре...
- 13 квітня 2023, 15:56
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
- Відповіді: 7
- Перегляди: 264
- 13 квітня 2023, 15:44
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Не видно подписи контрагента на акте сверки
- Відповіді: 7
- Перегляди: 264
Не видно подписи контрагента на акте сверки
Добрый день!
Есть следующая проблема - не видим подписи контрагента на акте сверки. Хотя Контрагентом все подписано. При приеме сообщений - Новые сообщения отсутствуют. Однако есть такое окно с ошибкой(во вложении). Как добыть сертификат контрагента?
Есть следующая проблема - не видим подписи контрагента на акте сверки. Хотя Контрагентом все подписано. При приеме сообщений - Новые сообщения отсутствуют. Однако есть такое окно с ошибкой(во вложении). Как добыть сертификат контрагента?
- 10 лютого 2023, 11:54
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Проблема с подписанием документов
- Відповіді: 5
- Перегляди: 209
Re: Проблема с подписанием документов
У нас сетевой МеДок и установлена опция запуска без копирования файлов программы в каталог пользователя. Так что в профиле нет папки Medoc. Папка LOG есть в папке, где установлен МеДок. В термінальному режимі також створюється каталог, до якого копіюються кореневі сертифікати, записуються тимчасові...
- 09 лютого 2023, 15:34
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Проблема с подписанием документов
- Відповіді: 5
- Перегляди: 209
Re: Проблема с подписанием документов
У нас сетевой МеДок и установлена опция запуска без копирования файлов программы в каталог пользователя. Так что в профиле нет папки Medoc. Папка LOG есть в папке, где установлен МеДок.
- 09 лютого 2023, 13:56
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Проблема с подписанием документов
- Відповіді: 5
- Перегляди: 209
Проблема с подписанием документов
При подписании Актов выполненных работ, Видаткових накладних при подписании документа вводим пароль директора и статус документа меняется на "Документ на подписи" и он не становится подписанным. Проблема появилась 08.02. Куда копать для решения?
- 08 січня 2023, 02:25
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.093
- Відповіді: 34
- Перегляди: 1748
Re: Оновлення 11.02.093
Подождите, выходит, что даже если МеДок установлен не на системном диске, то всякие служебные файлы для его работы будут писаться туда? (%ProgramData%)? Зачем такое делать? Создайте в корне диска, на котором установлен МеДок папку и туда пишите вское - если уже не хотите делать это в папку с програм...
- 13 червня 2022, 21:08
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.076
- Відповіді: 29
- Перегляди: 1989
Re: Оновлення 11.02.076
Доброго дня! Для виправлення помилки рекомендується створити резервну копію програми та відновити в нововстановлений екземпляр. Уточніть, будь ласка, чи налаштовані користувачі в програмі? Версія СКБД FB використовується 3.0 чи 2.1? Доброго дня. У нас дуже багато клієнтів з такою помилкою, невже не...
- 31 травня 2022, 14:51
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.02.076
- Відповіді: 29
- Перегляди: 1989
Re: Оновлення 11.02.076
Добрый день! 076 Сетевой Медок. При входе в Реестр Документов РРО выскакивает ошибка1 (во вложении) Dynamic SQL Error Too many Contexts of Relation/Procedure/Views. Maximum allowed is 256 После того, как зашли в Реестр РРО, то при создании документа выскакивает другая ошибка2 (во вложении) Подскажи...
- 13 квітня 2021, 17:57
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Re: Когда планируется обновление?
snowman_ua Уточните, пожалуйста, в каком именно случае? Вы закрыли смену но не выполнили служебную выдачу средств? Если смена закрыта, а служебная выдача не выполнена, то в такой смене уже нельзя выполнять операции вывода средств. Возможно только открыть новую смену, внести средства и выполнить слу...
- 13 квітня 2021, 12:51
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Re: Когда планируется обновление?
А куда, в таком случае, деваются невыведенные по служебной выдаче деньги?
- 24 березня 2021, 14:55
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Re: Когда планируется обновление?
snowman_ua Спасибо за описанный пример организации работы. Уточните, так же, возможен ли случай, что у вас в таком режиме с одной кассой будет работать не один, а несколько пользователей одновременно? Мы проверим дополнительно служебную выдачу средств из кассы на описанном примере. Несколько пользо...
- 24 березня 2021, 13:26
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Re: Когда планируется обновление?
snowman_ua Добрый день, можете пожалуйста, более детально описать как у вас организована работа с ПРРО. Так как ПРРО Кашалот является локальным приложением, интересует: - сколько пользователей одновременно работают с одной кассой - как установлена программа, в вашем случае на сервере и у пользовате...
- 23 березня 2021, 21:38
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Re: Когда планируется обновление?
Касса установлена в профиль пользователя на сервере, каждый пользователь запускает свою копиюБелокопытов Геннадий писав: ↑23 березня 2021, 19:08snowman_ua
Уточните, пожалуйста, с кассой вы работает в одном экземпляре программы или одновременно с нескольких?
- 23 березня 2021, 13:44
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Re: Когда планируется обновление?
При открытии смены делается служебное внесение на 300грн. В течении смены вносятся чеки на определенную сумму. Перед завершением смены делаем Служебную выдачу суммы, набежавшей по чекам, а потом хотим вывести эти 300 гривен через Служебную выдачу - квадрат с суммой обводится красной рамкой и нажать ...
- 23 березня 2021, 13:06
- Форум: Оновлення програми Cashalot
- Тема: Когда планируется обновление?
- Відповіді: 23
- Перегляди: 3845
Когда планируется обновление?
Добрый день!
Известны ли сроки выхода следующего обновление Кашалота? Баг с периодической невозможностью служебной выдачи разменный денег надоел уже, техподдержка обещает исправление в следующем релизе - но уже месяц нету его
Известны ли сроки выхода следующего обновление Кашалота? Баг с периодической невозможностью служебной выдачи разменный денег надоел уже, техподдержка обещает исправление в следующем релизе - но уже месяц нету его
- 02 листопада 2020, 23:41
- Форум: Помилки у роботі програми
- Тема: Медленное востановление из бэкапа
- Відповіді: 28
- Перегляди: 6746
Re: Медленное востановление из бэкапа
С такой скоростью работы предпочитаю бэкапить прямо базу firebird'а - быстрее, надежнее и время для разворачивания минимальное.
Другое дело, что в больших базах даже удаление одного предприятия занимает огромное количество времени - а вот изза этого уже серьезно подгорает.
Другое дело, что в больших базах даже удаление одного предприятия занимает огромное количество времени - а вот изза этого уже серьезно подгорает.
- 30 грудня 2018, 20:49
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.00.023
- Відповіді: 74
- Перегляди: 20017
Re: Оновлення 11.00.023
Спасибо!
- 29 грудня 2018, 22:23
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Оновлення 11.00.023
- Відповіді: 74
- Перегляди: 20017
Re: Оновлення 11.00.023
Відповідно до вимог законодавства, після встановлення оновлення для всіх користувачів буде автоматично активовано опцію Перевіряти сертифікат по OCSP -протоколу та встановлювати позначку часу при підписанні, що міститься у розділі Адміністрування Для коректної роботи функції обов'язково повинен бут...