medoc.ua

Появилось решение проблемы с бланками J0100115. Нужно выполнить прикрепленный скрипт. У себя проверил, ранее созданные появились, новые не исчезают. Правда додатки к отчету не появились.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. в 10.01.146 версии появился бланк J0100115, при этом старый бланк J0100114 по медку не отменен. Клиент создает отчет на новом бланке, форма открывается, но после сохранения и закрытия не появляется в реестре. Пробовали создавать в периоде 9 месяцев и го...

Вероятно на тех чьих данных нет в ЕДК. Контрагент с ключами Украина. "Змінений принцип оновлення даних по контрагентах – виконується оновлення з ЄДК. Але якщо дані контрагента відсутні у ЄДК, оновлення виконується за попереднім варіантом - з базою даних платників ДФСУ" - справка Медка (с) Благодарю...

Обратился клиент с вопросом о добавлении контрагентов в справочник контрагентов. Жалуются что сейчас когда создается новая запись, при попытке воспользоваться функцией "Оновити дані по контрагенту" создается информационный запрос в ДПА который нужно дополнительно отправлять для получения информации...

Обратился клиент с вопросом о добавлении контрагентов в справочник контрагентов. Жалуются что сейчас когда создается новая запись, при попытке воспользоваться функцией "Оновити дані по контрагенту" создается информационный запрос в ДПА который нужно дополнительно отправлять для получения информации....

Здравствуйте. Клиент обратился с такой проблемой. Сетевой Медок, 130 версия, на одной из станций (Виндовс 7, ультимейт, 32 бита, на сервере и на станции) после обновления с 129 версии перестали печататься НН и другие отчеты. При попытке печати вылетает ошибка (скрин прикреплен). Пробовали переустано...

Здравствуйте. После обновления у клиента обнаружилась такая проблема: новая форма ЄСВ, при наличии лицензии (Комплект: Единый налог (без НДС), Отчетность - полная 17.06.2017) при попытке экспорта, печати (так же печати в PDF), или отправки, выдает сообщение:"Операція заборонена з документами цього к...

Если в этом причина, то возникает вопрос, почему программа ругается именно на то, что лицензия не позволяет совершать действия? А так же как объяснить то, что в другой организации аналогичные действия не вызывают появления ошибки? Бухгалтер сообщила что им нужно подать этот документ как уточняющий. ...

Бухгалтер сообщила что им нужно подать этот документ как уточняющий. Из локальной версии, после отката на 116 версию смогли подать. Но хотели бы чтобы и в основной базе можно было это сделать. Поэтому ошибку все таки нужно исправлять. Заходим: http://sfs.gov.ua/data/material/000/006/58768/Forms1.htm...

Клиент хочет подать, причину я не уточнял. Вопрос в другом, почему нельзя этого сделать, почему программа не позволяет.

| Показать

priup писав:

Feid писав:А ругань на лицензию при попытке отправки/экспорта/шифрования и сохранения отчета J0103802 так и осталась.

А зачем он ВАМ .??. если :

| Показать

J0103802.jpg

А ругань на лицензию при попытке отправки/экспорта/шифрования и сохранения отчета J0103802 так и осталась. У клиента аналогичная проблема. Юрлицо, был создан отчет J0103802, программа выдает такое же сообщение о лицензии. Хотя все на месте, лицензия рабочая, поддержка ЭЦП есть (хотя и экспорт тоже б...

У клиента аналогичная проблема. Юрлицо, был создан отчет J0103802, программа выдает такое же сообщение о лицензии. Хотя все на месте, лицензия рабочая, поддержка ЭЦП есть (хотя и экспорт тоже блокирован), дата на ПК верная. Проявлено на сетевой (на сервере и станции) и локальной версии. Проверял РК ...

Обратился клиент с проблемой что в Реестре первичных документов, перестал корректно работать фильтр: Статус - Зареєстровано в ЄРПН. Отображаются не все зарегистрированные документы. До этого обновления (вчера), все фильтровалось правильно. У кого-то еще подобное проявилось?
Медок сеть, 10.01.113

Жаль не дождался ответа. Помогла переустановка программы и восстановление РК.

Здравствуйте, обратился клиент с такой проблемой. Вчера отправили в статистику 2 отчета S2701410 и S1904107, отправляли после обеда, вторые квитанции пришли только сегодня. Оба отчета не приняты с идентичной причиной во второй квитанции. Пожалуйста подскажите, в чем может быть проблема? Медок локаль...

Антивирус ESET 6
Оперативной памяти 1 ГБ
Места на системном диске более 5 гигабайт свободно.

Здравствуйте. Клиент столкнулся с проблемой, проявилось на прошлой неделе. Окно с ошибкой возникает несколько раз при запуске программы, еще одно окно уже после открытия окна Медка. ОС Windows XP SP3, Медок локальный 10.01.059 и 10.01.049 (свежеустановленый). Что было испробовано: Переустановил фрей...

Благодарю вас за ответ. Я передал его клиенту который поднимал этот вопрос. В ответ клиент прислал сообщение с более подробным разъяснением проблемы. Привожу дословный текст сообщения: "Мы уже пробовали простой экспорт, но он не удовлетворяет нашим требованиям. Простой экспорт позволяет выгружать да...

Поднимаю вопрос еще раз, сейчас версия программы 10.01.059 но все по прежнему. Может сможет кто-то дать ответ на вопрос?

Клиент сообщил что проблема решилась сама собой. До этого пробовали переустанавливать серверную часть, но в результате проблема оставалась.