Пошук дав 58 результатів
- 20 жовтня 2016, 14:22
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.148
- Відповіді: 46
- Перегляди: 9469
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.148
Появилось решение проблемы с бланками J0100115. Нужно выполнить прикрепленный скрипт. У себя проверил, ранее созданные появились, новые не исчезают. Правда додатки к отчету не появились.
- 20 жовтня 2016, 08:59
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.148
- Відповіді: 46
- Перегляди: 9469
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.148
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. в 10.01.146 версии появился бланк J0100115, при этом старый бланк J0100114 по медку не отменен. Клиент создает отчет на новом бланке, форма открывается, но после сохранения и закрытия не появляется в реестре. Пробовали создавать в периоде 9 месяцев и го...
- 05 жовтня 2016, 10:06
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.145
- Відповіді: 32
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.145
Вероятно на тех чьих данных нет в ЕДК. Контрагент с ключами Украина. "Змінений принцип оновлення даних по контрагентах – виконується оновлення з ЄДК. Але якщо дані контрагента відсутні у ЄДК, оновлення виконується за попереднім варіантом - з базою даних платників ДФСУ" - справка Медка (с) Благодарю...
- 04 жовтня 2016, 16:11
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.145
- Відповіді: 32
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.145
Обратился клиент с вопросом о добавлении контрагентов в справочник контрагентов. Жалуются что сейчас когда создается новая запись, при попытке воспользоваться функцией "Оновити дані по контрагенту" создается информационный запрос в ДПА который нужно дополнительно отправлять для получения информации...
- 04 жовтня 2016, 15:34
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.145
- Відповіді: 32
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.145
Обратился клиент с вопросом о добавлении контрагентов в справочник контрагентов. Жалуются что сейчас когда создается новая запись, при попытке воспользоваться функцией "Оновити дані по контрагенту" создается информационный запрос в ДПА который нужно дополнительно отправлять для получения информации....
- 06 липня 2016, 10:03
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.130
- Відповіді: 95
- Перегляди: 21987
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.130
Здравствуйте. Клиент обратился с такой проблемой. Сетевой Медок, 130 версия, на одной из станций (Виндовс 7, ультимейт, 32 бита, на сервере и на станции) после обновления с 129 версии перестали печататься НН и другие отчеты. При попытке печати вылетает ошибка (скрин прикреплен). Пробовали переустано...
- 02 липня 2016, 09:50
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОБНОВЛЕНИЕ 10.01.129
- Відповіді: 97
- Перегляди: 21166
Re: ОБНОВЛЕНИЕ 10.01.129
Здравствуйте. После обновления у клиента обнаружилась такая проблема: новая форма ЄСВ, при наличии лицензии (Комплект: Единый налог (без НДС), Отчетность - полная 17.06.2017) при попытке экспорта, печати (так же печати в PDF), или отправки, выдает сообщение:"Операція заборонена з документами цього к...
- 25 квітня 2016, 08:27
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
- Відповіді: 28
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
Если в этом причина, то возникает вопрос, почему программа ругается именно на то, что лицензия не позволяет совершать действия? А так же как объяснить то, что в другой организации аналогичные действия не вызывают появления ошибки? Бухгалтер сообщила что им нужно подать этот документ как уточняющий. ...
- 22 квітня 2016, 16:28
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
- Відповіді: 28
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
Бухгалтер сообщила что им нужно подать этот документ как уточняющий. Из локальной версии, после отката на 116 версию смогли подать. Но хотели бы чтобы и в основной базе можно было это сделать. Поэтому ошибку все таки нужно исправлять. Заходим: http://sfs.gov.ua/data/material/000/006/58768/Forms1.htm...
- 22 квітня 2016, 11:21
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
- Відповіді: 28
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
Клиент хочет подать, причину я не уточнял. Вопрос в другом, почему нельзя этого сделать, почему программа не позволяет.
- | Показать
- 22 квітня 2016, 09:32
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
- Відповіді: 28
- Перегляди: 7062
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.118
А ругань на лицензию при попытке отправки/экспорта/шифрования и сохранения отчета J0103802 так и осталась. У клиента аналогичная проблема. Юрлицо, был создан отчет J0103802, программа выдает такое же сообщение о лицензии. Хотя все на месте, лицензия рабочая, поддержка ЭЦП есть (хотя и экспорт тоже б...
- 18 квітня 2016, 21:18
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: ОНОВЛЕННЯ 10.01.117
- Відповіді: 50
- Перегляди: 11637
Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.117
У клиента аналогичная проблема. Юрлицо, был создан отчет J0103802, программа выдает такое же сообщение о лицензии. Хотя все на месте, лицензия рабочая, поддержка ЭЦП есть (хотя и экспорт тоже блокирован), дата на ПК верная. Проявлено на сетевой (на сервере и станции) и локальной версии. Проверял РК ...
- 01 квітня 2016, 11:32
- Форум: Оновлення програми M.E.Doc
- Тема: Дождались 113
- Відповіді: 127
- Перегляди: 26670
Re: Дождались 113
Обратился клиент с проблемой что в Реестре первичных документов, перестал корректно работать фильтр: Статус - Зареєстровано в ЄРПН. Отображаются не все зарегистрированные документы. До этого обновления (вчера), все фильтровалось правильно. У кого-то еще подобное проявилось?
Медок сеть, 10.01.113
Медок сеть, 10.01.113
- 01 грудня 2015, 21:51
- Форум: Державна служба статистики
- Тема: Помилка зняття підпису Код: 11 Невірний підпис
- Відповіді: 7
- Перегляди: 2044
Re: Помилка зняття підпису Код: 11 Невірний підпис
Жаль не дождался ответа. Помогла переустановка программы и восстановление РК.
- 03 листопада 2015, 12:14
- Форум: Державна служба статистики
- Тема: Помилка зняття підпису Код: 11 Невірний підпис
- Відповіді: 7
- Перегляди: 2044
Помилка зняття підпису Код: 11 Невірний підпис
Здравствуйте, обратился клиент с такой проблемой. Вчера отправили в статистику 2 отчета S2701410 и S1904107, отправляли после обеда, вторые квитанции пришли только сегодня. Оба отчета не приняты с идентичной причиной во второй квитанции. Пожалуйста подскажите, в чем может быть проблема? Медок локаль...
- 20 липня 2015, 17:27
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: Ошибка при запуске:Недостаточно памяти для обработки команды
- Відповіді: 3
- Перегляди: 1752
Re: Ошибка при запуске:Недостаточно памяти для обработки ком
Антивирус ESET 6
Оперативной памяти 1 ГБ
Места на системном диске более 5 гигабайт свободно.
Оперативной памяти 1 ГБ
Места на системном диске более 5 гигабайт свободно.
- 20 липня 2015, 14:36
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: Ошибка при запуске:Недостаточно памяти для обработки команды
- Відповіді: 3
- Перегляди: 1752
Ошибка при запуске:Недостаточно памяти для обработки команды
Здравствуйте. Клиент столкнулся с проблемой, проявилось на прошлой неделе. Окно с ошибкой возникает несколько раз при запуске программы, еще одно окно уже после открытия окна Медка. ОС Windows XP SP3, Медок локальный 10.01.059 и 10.01.049 (свежеустановленый). Что было испробовано: Переустановил фрей...
- 16 липня 2015, 10:02
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: Универсальный экспорт в DBF налоговых накладных, тип поля
- Відповіді: 11
- Перегляди: 4233
Re: Универсальный экспорт в DBF налоговых накладных, тип пол
Благодарю вас за ответ. Я передал его клиенту который поднимал этот вопрос. В ответ клиент прислал сообщение с более подробным разъяснением проблемы. Привожу дословный текст сообщения: "Мы уже пробовали простой экспорт, но он не удовлетворяет нашим требованиям. Простой экспорт позволяет выгружать да...
- 15 липня 2015, 13:23
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: Универсальный экспорт в DBF налоговых накладных, тип поля
- Відповіді: 11
- Перегляди: 4233
Re: Универсальный экспорт в DBF налоговых накладных, тип пол
Поднимаю вопрос еще раз, сейчас версия программы 10.01.059 но все по прежнему. Может сможет кто-то дать ответ на вопрос?
- 22 травня 2015, 11:04
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: Стали тормозить станции
- Відповіді: 39
- Перегляди: 10115
Re: Стали тормозить станции
Клиент сообщил что проблема решилась сама собой. До этого пробовали переустанавливать серверную часть, но в результате проблема оставалась.